soporte y mantenimiento de oficinas

Ofrecemos servicio de mantenimiento sobre equipos, servidores y red local de oficinas.

Muchas empresas no disponen de departamentos de informática propios, pero sin embargo necesitan disponer de una red fiable para trabajar, de puestos de trabajo con ordenadores que funcionen correctamente, etc.

¿Qué hago si no me funciona la red? ¿Cómo administro los empleados en mi red o servidor? ¿A quién puedo recurrir si tengo algún problema o necesito ayuda?.

¿que incluye nuestro servicio de mantenimiento?

  • Soporte telefónico 24x7
  • Instalación de programas
  • Administración de usuarios, perfiles, roles y permisos
  • Recuperación ante incidencias (ej. virus)
  • Realización de copias de seguridad (backups)
  • Administración remota via SSH (Linux) o Terminal Server (Windows)
  • Desplazamiento in-situ a las oficinas del cliente cuando se requiera
  • Asesoramiento en la compra de material informático o contratación de servicios (ej. ADSL, hosting, etc).
  • Chequeos y limpieza periódica de equipos.

Solicitar presupuesto